Ik wil graag een welkomsttekst laten horen.
Wanneer u 0800-BELFABRIEK belt, dan wordt u verwelkomd met “Welkom bij Belfabriek, de 0800-0900 telefoonmaatschappij van Nederland”.
Een dergelijke vooraf opgenomen welkomsttekst stelt bellers gerust, heet hen welkom, kan bellers vertellen wat uw openingstijden en beschikbaarheid zijn en introduceert een eventueel keuzemenu waarbij bellers aan kunnen geven wie zij zoeken.
Wanneer u uw nummer bij de Belfabriek hebt ondergebracht, heeft u gratis de mogelijk om zo’n welkomsttekst aan uw nummer toe te voegen.
U kunt deze tekst door een professionele stemacteur laten inspreken, of u kunt ervoor kiezen dit zelf te doen. Dat laatste is iets persoonlijker en, zeker wanneer u een “goede telefoonstem” heeft, zeker aan te raden. Geeft u er de voorkeur een stemacteur te gebruiken, dan kunnen wij u helpen met een ruime keuze aan stemmen tegen vriendelijke prijzen.
Meldteksten
Een welkomsttekst is een speciaal soort meldtekst. De naam is afgeleid van de functie; het welkom heten van bellers.
Behalve een welkomsttekst, kunt u als Belfabriek klant bijvoorbeeld ook gebruik maken van gesloten teksten — vooraf opgenomen teksten die buiten openingstijden gebruikt worden — of meldteksten voor keuzemenus en andere opties.
Meldtekst white paper
Wilt u meer weten over de voordelen van het gebruik van een welkomsttekst of andere meldteksten, leest u dan onze Meldtekst white paper.
Lees ook
Het belang van een welkomst- en geslotentekst
5 stappen waarmee u van uw servicenummer een top 500 ervaring maakt