Een voice2e-mail (Digitaal Antwoordapparaat) activeren
Wanneer al uw medewerkers bezet zijn en deĀ wachtrijĀ te lang is, of wanneer mensen buiten werktijden bellen, dan biedt onsĀ Digitaal AntwoordapparaatĀ (soms ook wel voice2e-mail genoemd) een perfecte manier om gesprekken toch goed af te kunnen handelen.
Hoe werktĀ een Digitaal Antwoordapparaat
Een Digitaal antwoordapparaat biedt bellers de mogelijkheid een boodschap in te spreken. Deze wordt door ons opgenomen en vervolgens per e-mail, als audio file, samen met gegevens over het gesprek naar u verzonden.
U kunt deze opname direct op uw computer afspelen, zonder dat u daar extra software voor hoeft te installeren.
De gegevens inĀ de e-mail vertellen u precies wanneer er gebeld werdt, vanaf welk nummer en naar welk nummer er gebeld werd.
In combinatie met andere functies
Een Digitaal antwoordapparaat wordt doorgaans in combinatie met andere functies gebruikt, zoals eenĀ Wachtrij, eenĀ Openingstijden rooster met eenĀ Gesloten meldtekst, en eenĀ Feestdagen kalender.
Uw eigenĀ Digitaal Antwoordapparaat activeren
Als klant van de BelfabriekĀ activeert u uw Digitaal Antwoordapparaat eenvoudig online via onsĀ Mijn Belfabriek dashboardĀ of met onzeĀ Belfabriek app voor mobiele telefoons en tablets.
Gaat u naarĀ NummerinstellingenĀ en scrollt u door naar Voice e-mail. Wanneer u deĀ functie activeert met de aan-uitknop, verschijntĀ een extra instellingen veld waar u hetĀ e-mail adres invult waarop u opgenomen berichten wenst te ontvangen.
Digitaal antwoordapparaat instellingen Mijn Belfabriek
Uw wijzigingen worden direct opgeslagen. Om de bereikbaarheid van uw nummer te garanderen zal Ć©Ć©n van onze experts uw wijzigingen bekijken voordat ze worden toegepast op uw nummer.
Lees ook
Hoe zet ik mijn digitale antwoordapparaat aan?