Si vous recherchez un abonnement VoIP professionnel pour votre entreprise, vous êtes à la bonne adresse chez Belfabriek. La VoIP (Voice Over Internet Protocol) est la transmission de la voix via Internet au lieu de lignes téléphoniques traditionnelles et est de toute façon l’avenir dans le monde de la téléphonie. Les économies de coûts, la convivialité et les nombreuses options supplémentaires qu’offre un tel service sont les principales raisons pour lesquelles de nombreuses entreprises passent à cette forme de téléphonie. Belfabriek vous propose un forfait complet qui abrite toutes les possibilités de la VoIP. De cette manière, Belfabriek veut vous convaincre que vous avez trouvé le bon fournisseur de téléphonie VoIP.

Qu’y a-t-il dans le forfait ?

Belfabriek vous offre la possibilité d’adapter la structure du forfait proposé à vos souhaits. Vous pouvez ainsi vous assurer de désactiver certains services lorsque vous ne les utilisez pas et de les activer au moment où vous allez les utiliser. Par défaut, vous disposez cependant d’un forfait total dans lequel tous les services sont inclus.

Premièrement, vous avez la possibilité de souhaiter la bienvenue à vos clients au moyen de l’enregistrement d’un texte entièrement unique qui répond à tous vos souhaits. Ce qui peut également être entièrement configuré selon vos souhaits est le menu vocal dans lequel vos appelants arrivent. Vous pouvez choisir vous-même les choix que vous mettez à disposition.

Lorsque votre client a fait son choix, il se retrouve généralement dans une file d’attente. Dans ce cas, vous pouvez choisir vous-même ce que les clients entendent à ce moment-là. D’autres fournisseurs VoIP que Belfabriek demandent généralement des frais supplémentaires en plus du service standard qu’ils fournissent. Chez Belfabriek, ce n’est absolument pas le cas.

N’oubliez pas non plus l’application Belfabriek. Vous y avez accès lorsque vous vous inscrivez. Avec l’application, vous avez un aperçu des statistiques de votre utilisation téléphonique. Vous pouvez également utiliser l’application pour activer et/ou désactiver les services que vous souhaitez utiliser ou non. Enfin, vous pouvez utiliser l’application pour indiquer exactement ce qui doit se passer lorsque votre système VoIP doit transférer un client. De cette manière, vous pouvez garantir l’accessibilité de votre service client.

Il existe donc de nombreuses possibilités différentes dont vous pouvez faire usage lorsque vous choisissez Belfabriek. Vous n’avez bien sûr pas besoin d’utiliser tous les services, mais lorsque vous avez besoin d’informations, Belfabriek peut parfaitement vous soutenir et proposer la bonne solution pour votre entreprise.