Le trafic téléphonique est pour presque chaque entreprise l’un des canaux de communication les plus importants entre le client et l’entreprise. La technologie n’a certainement pas stagné dans ce domaine ces dernières années et il existe aujourd’hui des options très intéressantes qui rendent le trafic téléphonique professionnel pour votre entreprise et vos clients encore plus efficace et meilleur.

Auparavant, on utilisait principalement des centraux téléphoniques sur site où des câbles devaient être tirés dans toute l’entreprise via une solution ISDN. Aujourd’hui, les téléphones fixes peuvent également être transférés vers des appareils mobiles via, par exemple, les possibilités de téléphonie professionnelle de Belfabriek.

Transférer le téléphone d’entreprise vers le téléphone mobile est idéal pour une situation de télétravail

Belfabriek est un grand fournisseur dans le domaine de la téléphonie professionnelle. Divers services sont proposés en ligne dans ce domaine. La pandémie de coronavirus a eu un impact énorme sur un nombre considérable d’entreprises et toute la manière de travailler a été bouleversée. Peut-être que vous et votre entreprise avez également fait la transition vers le télétravail. On s’attend à ce que la plupart des entreprises ne reviennent pas à une occupation complète des bureaux, même lorsque la crise du coronavirus sera chose du passé.

Le télétravail offre de la flexibilité aux employés et permet également à l’entrepreneur de réaliser des économies. Pour s’assurer que vos employés peuvent également utiliser le téléphone de l’entreprise depuis chez eux sur leur téléphone mobile, une solution de Belfabriek peut être très utile, où les téléphones fixes au bureau sont transférés vers les appareils mobiles des employés à domicile.

Distinguer les appels privés de la téléphonie professionnelle via une simple tonalité

Utiliser le téléphone d’entreprise avec son propre smartphone est bien sûr une solution idéale et évite bien des tracas. De plus, l’accessibilité pour le client à l’entreprise peut également être considérablement étendue, car les employés n’ont pas besoin d’être physiquement présents au bureau pour répondre aux clients.

L’un des avantages des services de Belfabriek est le bip unique qui peut être configuré lorsque le trafic téléphonique de l’entreprise est transféré vers le téléphone mobile. Cela aide l’employé à distinguer les appels professionnels entrants des appels privés qui arrivent sur le même appareil.