Être joignable toujours et partout est une tendance devenue encore plus importante pendant la crise du coronavirus. Nous devions travailler à domicile, garder nos distances et avoir le moins de contacts physiques possible. Il est devenu indispensable de disposer de bonnes options pour être joignable.

L’une de ces options est l’utilisation d’un smartphone comme téléphone fixe. C’est par exemple une bonne option si vous séjournez (temporairement) à l’étranger, mais aussi si vous travaillez à domicile ou sur place.

Vous enregistrez votre numéro fixe belge chez Belfabriek et configurez le numéro de votre smartphone dans l’application pratique (disponible pour iOS et Android). Tous les appels entrants sont alors automatiquement transférés directement vers votre appareil.

Pour donner une touche professionnelle à vos appels entrants, vous pouvez également choisir de faire diffuser un message de bienvenue préenregistré. De cette manière, le client est accueilli de manière appropriée.

Toutes les possibilités

De plus, vous pouvez choisir parmi 6 sonneries différentes, afin de savoir quand un appel est transféré depuis votre numéro fixe. Vous pouvez cependant également télécharger votre propre sonnerie, ce qui vous permet de toujours disposer d’un son reconnaissable pour indiquer qu’un appel transféré arrive sur votre smartphone.

Pour les clients, il n’y a aucune différence notable. Ils appellent simplement votre numéro de téléphone fixe comme d’habitude. Pour vous, cependant, il y a la liberté de répondre directement à l’appel, où que vous soyez.

Cette option ne convient pas seulement si vous travaillez à domicile, mais aussi lorsque vous êtes en déplacement ou en voyage pour votre travail. Où que vous soyez, vous êtes toujours joignable pour vos clients et pour les potentiels donneurs d’ordre.

En plus de ces options, Belfabriek offre encore plus de possibilités pour rationaliser votre trafic téléphonique professionnel. Vous avez ainsi un aperçu des statistiques d’appels détaillées où vous pouvez voir qui a appelé et combien de temps l’appel a duré. De plus, vous pouvez également enregistrer les appels, ce qui peut être très pratique pour noter tranquillement tous les accords que vous avez conclus après avoir terminé l’appel. D’autres options incluent entre autres l’envoi de messages vocaux et de fax vers votre e-mail.

Pour conclure

Quels que soient vos souhaits, avec l’aide des services de Belfabriek, vous pouvez toujours organiser votre trafic téléphonique de la manière qui vous convient le mieux.